X
تبلیغات
نماشا
رایتل

وبلاگ خبری خوی

دستچین خبر و مطالب خواندنی از سراسر جهان , خبرهای آذربایجان , خبرهای خوی , ایران و جهان در وبلاگ خبر خوی , Xoyun Xəbər Veblogı

ساخت تلفنی که خشم شما را کنترل می‌کند!

http://s1.picofile.com/file/6526216296/%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84_%D8%8C_%D8%AA%D8%A8%D9%84%D8%AA_xoy_ir_%D8%AE%D9%88%D9%8A_khoyli_com.gif
محققان دانشگاه «کارلوس سوم» مادرید و دانشگاه «گرانادا» موفق به ساخت سیستمی شده‌اند که قادر به شناسایی وضعیت احساسی افراد در هنگام تماس تلفنی است و پاسخ‌های متناسب با آن ارائه می‌کند.

ساخت تلفنی که خشم شما را کنترل می‌کند! xoy.ir وبلاگ خبری خویوبلاگ خبری خوی (xoy.ir و khoyli.com) - موبایل و تبلت : به گزارش ایسنا، برخی سیستم‌های تلفن خودکار فعلی، برای پاسخگویی به افراد، گاه منجر به عصبانیت یا بروز احساسات منفی دیگر در آنها می‌شوند که محققان اسپانیایی به دنبال رفع این نواقص هستند.

این سیستم به تحلیل 60 پارامتر صوتی صدای کاربران از جمله تن صدا، سرعت صحبت، مدت زمان مکث‌ها و انرژی علائم صوتی می‌پردازد.

سیستم رایانه‌یی به ویژه برای شناسایی احساسات منفی طراحی شده که نشانگر خشم، خستگی یا تردید هستند.

نتیجه‌گیری این سیستم تنها بر مبنای صدای کاربران نبوده و از روند مکالمات نیز استفاده می‌کند. برای مثال اگر سیستم به طور مکرر متوجه منظور کاربر نشده یا از آنها تقاضای تکرار خواسته خود را داشته باشد، فرد کاربر به احتمال زیاد خسته یا عصبی خواهد شد. این سیستم بر اساس یک شیوه آماری به دست آمده از مکالمات قبلی به حدس مسیر پیشروی مکالمه پرداخته و واکنش کاربران را پیش‌بینی می‌کند.

سیستم پس از شناسایی وضعیت روحی و مقصود فرد، مکالمه را بر اساس آن منطبق می‌کند.

در صورتی که فرد در مورد اطلاعات دریافتی تردید داشته باشد، این سیستم به ارائه اطلاعات بیشتر خواهد پرداخت. اگرچه در صورت بی‌حوصلگی یا خشمگین بودن کاربر این کار باعث بدتر شدن اوضاع خواهد شد.

دانشمندان اسپانیایی با آزمایش نمونه پیش‌ساخت این دستگاه بر روی انسان با مکالمات کوتاه‌تر و موفق‌تر روبرو شدند. شاید در آینده بتوان این دستگاه را با سیستم دانشگاه بینگهامتون که به شناسایی وضعیت احساسی کاربران رایانه با بررسی چهره آنها می‌پردازد، ترکیب کرد.

تاریخ ارسال: 1390/09/05 ساعت 10:53 | نویسنده: Xoy Oğli | چاپ مطلب
نظرات (0)
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
نام :
پست الکترونیک :
وب/وبلاگ :
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد